“老师傅”带来“新气象”

来源:       签发日期:2020年06月02日 09:08
编辑:万小玲       新闻热线:0791-86847195


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    在赣南的客家风俗里,“老师傅”是对道德高尚、技艺高超、经验丰富的老者的尊称,倍受社会的尊重和爱戴。2013年8月,赣州市公安局章贡分局南外派出所建立全省首个“老师傅”调解室,聘请了陈敬东等4名老党员、老干部、老律师、老警察担任调解员,针对性处理复杂矛盾、疑难纠纷和重点信访问题。
    自“老师傅”调解室成立以来,南外派出所“老师傅”共调解复杂矛盾纠纷1200多起,一批影响大、易上访、涉稳案事件成功化解在萌芽状态,信访案件同比下降81%,实现命案及重大民转刑案件“零发生”。
    使警力能够聚焦公安主业
    今年4月下旬,某小区业主吴某因物业公司员工未经其同意上门向其年迈且生病的父母催收物业费而心生不满,与物业公司员工辛某发生争执引起打架,南外派出所“老师傅”陈敬东介入调解。
    “看好自己的门,管好自己的人,办好自己的事”。在调解中,陈敬东一针见血地指出物业公司的职责。
    同时,陈敬东语重心长地对吴某说:“业主动手打人是不对的,暴力解决不了问题,只会让矛盾对立加剧。”经过陈敬东的说法说理,一起纠纷很快得到了化解。
    “‘老师傅’出马一个顶俩。”日前,南外派出所相关负责人表示,通过推行“老师傅调解室”工作模式,整合社会力量,参与社会治理,化解了大量的矛盾纠纷,使有限的警力能够聚焦公安主业。“老师傅调解室”成立以来,南外派出所辖区见警率提高36.5%,为群众办实事、好事同比增加38.5%。
    激发基层公安队伍新活力
    在工作中,“老师傅”不仅是矛盾纠纷调处能手,还是情报信息的灵敏触角。他们经验丰富、人缘良好,对不稳定因素、案件线索触角敏锐,再与“两实”(实有人口、实有房屋)全覆盖走访有机结合,织密了一张“社情民意掌握得了,矛盾纠纷调处得好,社会治安掌控得住”的情报信息网。”特别是在“老师傅”的牵引带动下,群众知法、守法、懂法意识明显增强,更多社会力量理解支持公安工作,该所连续多年群众安全感和满意度都取得不俗成绩。
    据了解,“老师傅”们还“手把手”教授民警调解方法技巧,潜移默化地做好“传帮带”。通过“老师傅”的带动和引领,南外派出所队伍出现了新一轮看得见的作风变化,工作作风更务实亲民了,做群众工作的能力提升了,老百姓对公安队伍的口碑也更好了。南外派出所曾荣获“全国爱民模范集体”、“全国优秀公安基层单位”等荣誉称号。 (刘维彪)



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